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　　通讯员 李孝洪

　　今年以来，随着市场回暖，钢铁价格回升，攀钢集团公司产、研、销各单位齐心协力抢抓市场，确保了目标值的实现。

　　“咱们攀钢钒之所以能在4月实现目标值，离不开国贸公司、研究院、供应公司等各单位协同作战，离不开全公司干部职工立足岗位奋力而为地精细工作……”谈起目前取得的一些成绩，该公司不少单位领导纷纷感叹。全靠各部门通力合作站在市场发展的前沿，统一以市场为导向，以用户为中心，方才及时抓住了今年钢材上涨的行情，顺利实现了目标。

　　营销团队：提前把握市场走向

　　站在市场最前沿的国贸公司深知销售是企业的“生命线”，是企业经营的“牛鼻子”。所以，在抢占市场、抢抓订单时，全体职员时时刻刻打足十二分的精神，不敢有丝毫懈怠。

　　在把握市场走向时，他们早早地把商品信息员安插在全国各大市场，对市场信息进行收集和整理，对市场的发展趋势进行逐一分析，为正确决策提供可靠依据。同时，国贸公司还采取每周不少于3次走访市场和用户的“零距离”服务方式，不仅将自身的各种信息通报用户，而且还把用户的需求及时反馈给相关部门，并妥善解决。

　　营销团队紧抓今年上半年这波上涨行情，不断优化品种结构，特别是对市场行情持续上涨的热轧卷板、冷轧卷板、镀锌板等效益品种大力开拓，以品种促销量，以品种促效益。同时，攀钢对攀钢钒与西昌钢钒资源合理配置，确保生产线满负荷运转，实现资源效益最大化。

　　钢铁市场的营销团队奋力在拼争，钒钛与非钢企业的营销队伍也是全线出击，钛业贸易公司钛金属贸易部部长梁勇为完成钛产品销售进度，与同事们四处探寻市场商机，全力以赴抢抓订单。非钢企业里的各个营销部门也是天天围着市场转，一切围着市场干！

　　科研单位：走出实验室，走近客户

　　成都板材公司从今年开年以来连续4个月实现盈利，能取得如此成绩，科技攻关功不可没。成都板材独具特色的镀铝锌电控柜、空调底板用热镀铝锌产品和彩涂产品，背后都是科技研发的努力。特别是空调底板用热镀铝锌这款率先在国内开发的家电用钢，目前每月成批量对日本松下供货。西昌钢钒以O5汽车面板及家电板为代表的高附加值产品，攀钢钒的重轨及热销大锌花热镀锌产品，攀成钢的油井管、枋电管，攀长特的模具钢、军工特钢，四川鸿舰的耐磨大衬板等产品，能走俏市场实现利润指标值皆与科技部门在产品前瞻性开发、现场工艺优化、降本增效、节能环保等方面发力密不可分。

　　为了抢抓市场，实现目标值，以研究院为首的科研机构，率领科技人员纷纷走出实验室，走进工厂，走进客户，贴近市场。他们加强科研工作与市场的结合，深入地了解市场需求，应对市场变化，开发适销对路、高附加值产品。同时，他们增强科研与现场的结合，在现场工艺优化、降本增效、节能环保等方面发力。

　　为了企业可持续发展，科研机构统筹好科研资源，把握好科研重点工作方面和目标，将科研人员70%精力用来支撑当期经营，其他精力用于基础性、前瞻性探索，为持续创新能力提供科技支撑和技术储备。

　　生产单位：与市场同频共振

　　“抓住机遇，百米冲刺，破瓶颈、攻难关，早日把‘亏损帽子’丢入安宁河中去！”5月5日，西昌钢钒制造部副部长朱继涛告诉笔者。西昌钢钒为了早日实现目标，各个部门环环相扣，各个岗位人人皆“兵”。他们针对市场变化和经营状态，采取“天天盯”的作战方式对倒逼指标进行追踪、检查和考核，用“炉控、班清、日结、日分析、周总结”的方式决战每一天。

　　兄弟同心，其力断金。在职工的共同努力下，西昌钢钒不仅及时抓住了今年的上涨行情，而且4月份还突破生产瓶颈，热轧卷板通过能力创投产新高，单日完成1.44万吨产量。4月30日，钢铁产品外发量1.77万吨，创投产以来新高。

　　抢占市场，不仅需要速度，更需要质量。钛业公司技术质量部主管刘伟今年在走访广州一家水性涂料公司时，了解到用户对钛白粉遮盖力和细度指标具体的要求后，为了完全满足用户的要求，钛业公司特意成立应用研究评价室，通过收集用户的应用检测配方，建立产品应用检测方法，完完全全让用户享受私人定制服务。

　　不仅如此，攀钢钒热轧厂还以满足用户个性化需求为目标，抽调一批懂技术、懂工艺的人员深入用户生产一线。今年以来，攀钢钒热轧厂已累计为重点客户“量身定制”产品10万余吨。

　　供应部门：快速响应全方位服务

　　抢占市场，亦如行军打仗，历来皆有“兵马未动，粮草先行”之说。攀钢供应公司作为公司的“大粮仓”，在配合“大部队”抢占“滩头”时，全方位围着生产环节转，不仅快速及时低成本提供“弹药”，还创新服务模式，推行跨界服务。该公司加强现场与市场的衔接，提升对现场的反应能力、对市场的适应能力，推进现场需求和市场供给的无缝对接。

　　物流环节以客户为中心，以发现并解决问题为导向，以流程优化为驱动，以信息化功能完善为支撑，以提升岗位人员业务技能和设备保障水平为手段，通过方方面面做好车辆运输、产品资源一体化管控工作，从而加快产品运转工作，及时对兑合同。

　　“为了全力服务用户，我们对产品异议处理周期，从以前1周变为24小时，再到如今8小时。”该公司客服中心用户室主任王敦旭说。客服中心为了能及时解决客户的问题，在重庆、成都、云贵等5个区域派驻专家型服务人员，为用户在用前、用中、用后提供全程服务。

　　随着产、研、销、用大联手，全员化抢市场的不断推进，攀钢生产经营正不断改善。

　　【短评】

　　市场为先 全员营销

　　———钢企需建立的理念

　　企业如果想在激烈的市场竞争中占有一席之地，仅仅靠营销策划显然是不够的，必须保证企业组织运行的每一个活动、每一个细节都能以客户为中心，树立起“市场为先”的理念。而这，就需要从采购到生产、从生产到销售、从销售到服务全力配合才能做到。

　　对于企业来说，市场如战场，特别是在钢铁产能严重过剩、市场竞争白热化的当前，物流成本、生产成本皆在同行中处于劣势的攀钢，要想实现经营目标值，就必须集各部门之功，集全员之力参与抢占市场。当然，全员开拓市场，并不是让每个人都去做销售，而是让每个人都要有市场意识，树立起“市场为先”的理念。

　　产、销、研、用等部门须通力合作站在市场需求的前沿，统一以市场为中心，以顾客为导向，为共同的目标和使命相互协作，从而为营销工作提供强劲支撑。每名职工要从实际工作中形成下道工序就是客户的工作理念，根据自身岗位全力以赴保证产品质量，降低生产成本，提高工作效率，增强服务意识……通过方方面面提高企业市场竞争力。

　　打破旧观念，树立新思维。促进全员抢市场，一切围着订单转，一切随着市场跑，一切按照客户要求办，这是钢铁企业面向市场须建立的思维模式。